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成都卓雅家具有限公司本着以质求生、以人为本的市场战略,不断开拓创新,现已发展成为一家大型家具制造企业。公司承担着西南地区众多家家具公司和家具销售商的生产供货任务。成都卓雅家具有限公司拥有固定资产500多万元,迄今已拥有八大类产品共200余个品种的产销规模,成为川内同行业中产销值的龙头企业。

    卓雅依靠先进的技术和良好的质量管理体系,结合西南家具消费市场的具体情况,生产实验室家具及办公家具等优质产品。同时,公司依凭生产基地本地化及工程服务队伍专职化,可做到在48小时(市内24小时)内,彻底解决客户在使用本公司产品过程中,任何有关维修、更换方面的需要,彻底消除客户后顾之忧。

卓雅秉承创新的精神,把完美的理念完全溶于家具的设计、选材及制作过程中,以精益求精的精神不断创制出时尚家具。让你从它每一细微之处都能感觉到“卓雅”的工艺精细与对美的执着追求,让你感觉“卓雅”提供的产品及创造的办公环境能将实力体现,舒适及完美溶为一体。

另外,在办公自动化方面,卓雅本着提升档次,优化环境的理念,组织专业人员为您提供有关组合式自动化办公室设计的咨询服务。从规划布置、家具的选择、OA设备的组合、咨询档案的处理,到照明网络、噪音等人性尊重问题的合理化,我们都准备了最完美的软、硬条件来满足您的要求。


售前服务

1.专业顾问:

    按您的实际需要及开支预算,提出两全其美的专业建议,助您选用最适合的家具及配套设施,以及统筹日后的工程。

2.免费电脑辅助绘图服务:

    通过先进的电脑设备,可助您规划出最节省空间及最具经济效益的办公室布置。所提供的服务:   

平面图

立体图

效果图

电脑图像图片及软盘

绘图储存库

工程报价及建议书

免费测量您的办公场所尺寸

接送您到我公司参观、考察


售中服务


大型工程管理队伍:

    公司特派专业顾问,专职跟进大型工程,从蓝图至竣工全过程为您打点一切:

    处理设计师与承建商之间的一切往来

    跟进各项订单及工程细节

    确保家具的运送及安装顺利

    处理施工现场一切细节


售后服务:

一、 免费保修条例

购买卓雅公司货品之日起十二年内,卓雅公司对家具配件及制造方面的问题提供保用免费维修服务。

二、 响应速度:

公司售后客户服务部将在接到客户维修申请后1小时内做出相应的回应。

三、 保用期条例

发现所购货品在十二年保用期内有任何故障,以致在实质上影响了货品的正常使用,可获免费上门维修服务;在保用维修过程的维修运输费由卓雅公司负责

四、 特别更换条例

特殊情况需要更换的,须经卓雅公司有关部门批示,购方须带原购货合同及保用证书,且保留损坏部件以供核实,否则更换任何部件均收取合理费用。

    其它附加服务的承诺

1、 工程安装完毕后,进行全面的清洁服务;

2、 可根据客户要求,提供家具翻新及拆装搬迁服务;

3、 超过产品保用期,凡属产品质量问题,除人工及材料外,均享有免费终生维护;

4、 尽可能考虑足够的预备功能配置和易增补功能及易改良功能的结构;

5、 本公司提到的产品“保用”意指在保用期内可正常使用,不需要  维   修!如出现任何问题时,本公司承诺无条件更换全新产品,至于产品“维修”方面,本公司承诺的期限为终生。

6、本公司承诺十二年内不会发生任何产品质量环保问题


售后服务条约

一、建立售后服务档案。

二、不定期进行电话回访客户。上门拜访每年不少于四次。

三、维修技术人员情况:

    所派出的维修人员都是技术全面的技术人员或技师,熟悉公司一切产品的结构,能够单独处理维修事务。

四、维修事务收费:

    保修期间,免费维修,过保修期,收维修配件成本费。

五、主要零配件价格

    按卓雅家具维修配件收取成本费。

六、其它服务承诺

    安装交付使用一个月后,进行一次全面检修,在规定五年保修期内,我公司每半年进行一次检修,直到保修期满为止。使用期间,如发现质量问题,可电话或书面通知本公司,在省内的当天解决,于省外的五天内派人到现场维修。保修期满后,我们仍以一贯作风为产品提供终身售后服务或需要换零配件时只收取材料成本费。

    总之,卓雅将为您提供全面高品质的服务,它不仅限于产品本身,还延伸到产品

整个使用过程中,一支训练有素的工程服务队协助您正确的安装、使用、维护、保养,彻底免除您的后顾之忧,令产品发挥其最大的使用价值。


服务案例:宣汉县环保局环境检测站、达州市质量检测所、四川容生生物制品有限公司、西南科技大学、成都市建材研究院、四川大学动物研究中心、中石化达州市化肥厂、渠县环保局环境检测站


资质证书:ISO14001环境管理体系认证、AAA级信用企业、中国绿色环保名优企业、四川省质量、信誉双优示范单位、成都办公家具行业连续三年无投诉企业证明


服务内容:

售前:整体办公室免费空间规划设计、策划出最节省空间及最具经济效益的办公配置、提供产品暂借、产品示范服务
售中:
各环节监控,准时交货、优质安装,组装完现场处理、产品使用说明指导。

售后:五免费保修及终身保养服务、售后服务中心建立客户档案,定期巡检及时叫修服务


公司主营产品:PP试验台、钢木试验台、全钢试验台、天平台、PP通风柜、不锈钢通风柜、钢木通风柜、全钢通风柜、气瓶柜、药品柜、器皿柜、防爆柜